親愛的顧客您好：

近期接獲不少顧客來電詢問是否有打電話告知重複扣款等情事，在此鄭重聲明本公司任何交易都是一次付清，本公司客服絕對不會主動打電話跟您通知更改付款方式或要求您到ATM進行任何操作！若您接獲類似電話，請勿提供任何個人金融資料，並請撥165反詐騙專線查詢或與本公司客服聯繫，以確保安全！

◎反詐騙

1. 不要去ATM操作：

詐騙集團會以各種理由，誘騙您去ATM做餘額查詢、提供交易時間、提供交易序號的動作，引誘您轉帳到歹徒的帳號。

特別提醒您：ATM沒有任何「取消設定」的功能，沒有退款、解除分期付款…等功能，並請千萬不要以『英文介面』做任何操作。

2. 別受恐嚇，小心查證：

如在非上班時間碰到不明來電，別受恐嚇，請留待上班日解決。

遇到任何可疑電話，請撥打165反詐騙專線求證或來電客服 02-29949688。

◎常見手法

1.假冒顯示號碼 (特別是來電顯示開頭為+號) ：

詐騙可能假冒、竄改來電顯示成本公司電話，請不要上當！

接獲電話不要提供往來銀行電話、金融卡資料…等金融資料，對方可能竄改成您提供的電話號碼撥給您以取得信任。

2.以勾錯選項為由詐騙：

本公司不會主動致電給您，要求至ATM操作系統或更改分期付款或重複扣款，請您千萬不要受騙！

敬祝 網路購物愉快 !

客服專線：02-29949688

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服務時間：週一至週六10:00-18:00(午休時間12:00-13:00與國定假日除外)